Conditions d'utilisation du service d'authentification de produits authentiques par IA Trenbe

Ces conditions régissent les droits, obligations et responsabilités entre Trenbe (ci-après "Société") et les utilisateurs (ci-après "Utilisateurs") concernant l'utilisation du service d'authentification de produits authentiques par IA (ci-après "Service") fourni par la Société.

1. Définitions

• "Service" désigne les services de type contenu numérique où l'IA analyse l'authenticité des images et informations téléchargées par les utilisateurs et fournit des opinions et des points.
• "Crédit (Points)" désigne les droits d'utilisation numérique non monétaires qui ne peuvent être utilisés que dans le service de la Société pour l'utilisation du service (le transfert à des tiers et l'échange contre espèces ne sont pas autorisés).
• "Utilisation d'authentification (Début du service)" désigne le point auquel l'analyse telle que les appels de modèle est réellement effectuée et la génération de résultats commence.

2. Publication et modifications des conditions

• La Société publie ces conditions sur l'écran du service.
• En cas d'amendements aux lois connexes ou de modifications du service, les conditions peuvent être révisées après un préavis. Les utilisateurs ont le droit de ne pas être d'accord avec les conditions révisées, et s'ils ne sont pas d'accord, l'accord de service sera résilié.

3. Contenu et limitations du service

• Ce service fournit des résultats d'analyse IA et n'est pas une garantie légale ou financière ou un jugement définitif équivalent à un certificat d'authentification.
• Les résultats peuvent varier en fonction de la qualité de l'image d'entrée, de l'environnement de prise de vue et des changements dans les normes spécifiques à la marque.
• La Société peut restreindre les demandes répétées pour le même sujet, demander une nouvelle prise de vue ou suspendre l'analyse si la qualité est insuffisante pour prévenir l'utilisation abusive.

4. Compte et obligations de l'utilisateur

• Les utilisateurs doivent garantir l'exactitude du compte, des informations de paiement et des matériaux téléchargés, et ne doivent pas porter atteinte aux droits d'autrui.
• L'utilisation illégale ou inappropriée (appels en masse automatisés, ingénierie inverse, falsification des résultats, etc.) est interdite.

5. Crédits (Points)

• Les crédits ne peuvent être utilisés que dans le service et ne peuvent pas être remboursés en espèces, utilisés pour les paiements aux commerçants ou transférés (sauf dans les cas où le remboursement est requis par la loi ou les remboursements en vertu de l'article 11).
• La période de validité est annoncée sur la page de paiement et Ma Page, et les crédits non utilisés peuvent expirer s'ils ne sont pas utilisés dans la période (les crédits promotion/bonus peuvent avoir des périodes de validité et des conditions d'exclusion de remboursement différentes).

6. Retrait de l'offre et remboursement (Clé)

Remboursement intégral dans les 7 jours avant la première utilisation de l'authentification

Les utilisateurs peuvent retirer leur offre dans les 7 jours suivant le paiement des crédits payants et avant la première utilisation de l'authentification (début du service), et recevront un remboursement intégral.

Après le début de l'utilisation de l'authentification

En raison de la nature du contenu numérique, le retrait de l'offre est restreint. Cependant, s'il y a un solde non utilisé, le remboursement sera effectué après déduction de la partie utilisée (Article 7).

Remboursement du solde non utilisé

Les remboursements seront traités dans les 3 jours ouvrables à compter de la date de réception de la demande.

Suspension/Terminaison du service

Si le service est suspendu ou résilié en raison de la faute de la Société ou de circonstances commerciales, les crédits payants non utilisés seront intégralement remboursés (crédits bonus/promotion exclus).

Méthode de remboursement

Les remboursements seront effectués selon la méthode de paiement d'origine en principe, mais si cela n'est pas possible, les remboursements seront effectués par des méthodes alternatives selon les instructions de la Société.

Frais de remboursement (Frais réels)

Des frais de 5 000 KRW peuvent être déduits en tant que frais réels (coûts de main-d'œuvre d'exploitation, frais de transfert, etc.) lors du traitement des remboursements. Cependant, les remboursements dus à la faute de la Société (pannes système, erreurs de paiement, échec à fournir des résultats, etc.) ne seront pas soumis à la déduction de frais.

Méthode de déduction pour la partie utilisée

La déduction est basée sur le nombre de cas/crédits déjà utilisés par l'utilisateur, le prix unitaire au moment du paiement ou le prix unitaire du package, et la méthode détaillée est annoncée sur l'écran de paiement et la page d'information sur les remboursements.

Crédits Bonus/Promotion

Les crédits bonus fournis sans contrepartie monétaire sont exclus des cibles de remboursement.

Exigences de notification

La Société annonce clairement les normes de remboursement, procédures et délais de traitement ci-dessus sur les écrans de pré-paiement, post-paiement et Ma Page.

7. Frais, taxes et charges

• Les frais de service, la composition du package, les prix unitaires des crédits, les frais de remboursement, etc. sont affichés sur la page de paiement.
• Les taxes connexes telles que la taxe sur la valeur ajoutée suivent la loi.

8. Droits de propriété intellectuelle et données

• Les droits d'auteur et autres droits sur le service et les résultats appartiennent à la Société ou aux titulaires légitimes de droits.
• Les utilisateurs peuvent sélectionner la portée de l'autorisation pour l'utilisation, le traitement et l'apprentissage (y compris la désidentification/anonymisation) des matériaux téléchargés, et la Société ne les utilise pas au-delà de l'objectif et de la portée annoncés (les informations personnelles suivent la politique de confidentialité).

9. Protection des informations personnelles

• La Société protège les informations personnelles conformément aux lois connexes et à la politique de confidentialité.
• Veuillez faire attention à ne pas télécharger d'images contenant des informations sensibles si possible.

10. Restrictions et suspension de l'utilisation du service

La Société peut restreindre ou suspendre l'utilisation après un préavis dans les cas suivants : violation des lois ou conditions, signalements d'atteinte aux droits, risques de sécurité du système, non-paiement des frais, utilisation inappropriée, etc. En cas de raisons urgentes de sécurité ou de sûreté, l'avis peut être donné après coup.

11. Limitation de responsabilité

• La Société ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation des résultats d'analyse IA, et le jugement final et la responsabilité d'utiliser les résultats incombent à l'utilisateur.
• Cependant, s'il y a négligence intentionnelle ou grave de la part de la Société, la responsabilité sera assumée dans la mesure permise par la loi.
• La Société n'est pas responsable des dommages causés par la force majeure (catastrophes naturelles, pannes d'électricité/communication, pannes de services tiers, etc.).

12. Résolution des litiges et loi applicable

• La Société répond sincèrement aux demandes et plaintes des utilisateurs.
• Les litiges sont résolus par consultation mutuelle, mais si la consultation est difficile, les litiges sont résolus par arbitrage par le Conseil d'arbitrage commercial de Corée ou juridiction exclusive du tribunal de district central de Séoul (optionnel).
• Ces conditions sont régies par les lois de la République de Corée.

13. Questions de notification

• Les avis clés pour ce service sont affichés à plusieurs reprises sur les écrans de pré-paiement/utilisation, FAQ et Ma Page.
• S'il y a un conflit entre les conditions et les avis à l'écran, il sera interprété en faveur du consommateur.

Politique de confidentialité

Trenbe Co., Ltd. (ci-après "Société") établit et divulgue la politique de confidentialité suivante pour protéger les informations personnelles et les droits des utilisateurs conformément à la loi sur la protection des informations personnelles.

1. Objectif du traitement des informations personnelles

La Société traite les informations personnelles aux fins suivantes :

• Inscription et gestion des membres
• Fourniture de services et exécution des contrats
• Consultation client et traitement des plaintes
• Amélioration du service et développement de nouveaux services

2. Éléments d'informations personnelles traités

• Éléments requis : E-mail, mot de passe, nom, numéro de téléphone portable
• Éléments optionnels : Nom de l'entreprise
• Éléments collectés automatiquement : Adresse IP, cookies, enregistrements d'utilisation du service, journaux d'accès

3. Période de traitement et de conservation des informations personnelles

La Société traite et conserve les informations personnelles dans la période de conservation et d'utilisation des informations personnelles conformément aux lois ou dans la période de conservation et d'utilisation des informations personnelles convenue lors de la collecte des informations personnelles auprès du sujet de l'information.

4. Fourniture d'informations personnelles à des tiers

La Société fournit des informations personnelles à des tiers uniquement dans les cas correspondant à l'article 17 et à l'article 18 de la loi sur la protection des informations personnelles, tels que le consentement du sujet de l'information ou des dispositions spéciales des lois.

5. Délégation du traitement des informations personnelles

Pour un traitement fluide des informations personnelles, la Société délègue les tâches de traitement des informations personnelles comme suit :

• Fournisseurs de services cloud (AWS, etc.)
• Sociétés de traitement des paiements

6. Droits et obligations des sujets d'information et comment les exercer

Les sujets d'information peuvent exercer leurs droits tels que demander l'accès, la correction, la suppression et la suspension du traitement des informations personnelles auprès de la Société à tout moment.

7. Mesures pour assurer la sécurité des informations personnelles

La Société prend les mesures suivantes pour assurer la sécurité des informations personnelles :

• Mesures administratives : Établissement et mise en œuvre de plans de gestion interne, exploitation d'organisations dédiées
• Mesures techniques : Gestion des droits d'accès aux systèmes de traitement des informations personnelles, installation de systèmes de contrôle d'accès
• Mesures physiques : Contrôle d'accès aux salles informatiques, salles de stockage de données, etc.

8. Responsable de la protection des informations personnelles

La Société désigne un responsable de la protection des informations personnelles comme suit pour assumer la responsabilité globale du traitement des informations personnelles et gérer les plaintes des sujets d'information et le soulagement des dommages liés au traitement des informations personnelles :

• Responsable de la protection des informations personnelles : Park Kyung-hoon (PDG)
• Contact : 1522-2538

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à partir de la date d'entrée en vigueur, et s'il y a des ajouts, suppressions ou corrections au contenu conformément aux lois et politiques, les modifications seront notifiées via le tableau d'affichage 7 jours avant la mise en œuvre des modifications.