Nutzungsbedingungen

CLUBE Authentifizierungsdienst Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2025

Artikel 1 (Zweck)

Diese Bedingungen regeln die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten zwischen dem Unternehmen (CLUBE, nachfolgend als "das Unternehmen" bezeichnet) und den Nutzern bezüglich der Nutzung des vom Unternehmen bereitgestellten Luxusprodukt-Authentifizierungsdienstes (nachfolgend als "der Dienst" bezeichnet) sowie andere notwendige Angelegenheiten.

Artikel 2 (Definition der Begriffe)

  1. "Dienst" bezieht sich auf den Online/Offline-Luxusprodukt-Authentifizierungsdienst, der vom Unternehmen bereitgestellt wird.
  2. "Nutzer" bezieht sich auf Mitglieder und Nichtmitglieder, die diesen Bedingungen zustimmen und die vom Unternehmen bereitgestellten Dienste nutzen.
  3. "Mitglied" bezieht sich auf eine Person, die einen Dienstnutzungsvertrag mit dem Unternehmen geschlossen hat und eine Mitglieds-ID erhalten hat.
  4. "Nichtmitglied" bezieht sich auf eine Person, die die vom Unternehmen bereitgestellten Dienste nutzt, ohne sich als Mitglied zu registrieren.
  5. "KI-Authentifizierung" bezieht sich auf einen Online-Authentifizierungsdienst unter Verwendung von künstlicher Intelligenz-Technologie.
  6. "Experten-Authentifizierung" bezieht sich auf einen Dienst, der direkt von professionellen Authentifizierern verifiziert wird.
  7. "Offline-Physische Authentifizierung" bezieht sich auf einen Dienst, der Produkte direkt sammelt und eine detaillierte visuelle Verifizierung durchführt.

Artikel 3 (Wirksamkeit und Änderungen der Bedingungen)

  1. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die den Dienst nutzen möchten.
  2. Diese Bedingungen treten in Kraft, indem der Inhalt auf dem Dienstbildschirm veröffentlicht oder den Nutzern auf andere Weise mitgeteilt wird.
  3. Das Unternehmen kann diese Bedingungen bei Bedarf innerhalb des Rahmens ändern, der relevante Gesetze nicht verletzt, und im Falle von Änderungen werden die Änderungen 7 Tage vor dem Umsetzungsdatum bekannt gegeben.
  4. Wenn ein Nutzer den geänderten Bedingungen nicht zustimmt, kann er die Nutzung des Dienstes einstellen und sich abmelden.

Artikel 4 (Bereitstellung von Diensten)

  1. Das Unternehmen bietet die folgenden Dienste an:
    • Online-KI-Authentifizierung: Punktweise Analyse authentischer Produkte, Zusammenfassung der Urteilsgrundlage, Online-Diagnoseergebnisse
    • Online-KI + Experten-Authentifizierung: Sekundäre Expertenverifizierung, detaillierte Urteilsgrundlage, Online-Authentifizierungszertifikat PDF
    • Offline-Physische Authentifizierung: Bequemer Abholservice, detaillierte visuelle Verifizierung und NFC-Bestätigung, Authentifizierungszertifikat
  2. Das Unternehmen kann je nach Art des Dienstes separate Nutzungsgebühren festlegen, und die Nutzer müssen die Gebühren vor der Nutzung des Dienstes überprüfen und bezahlen.
  3. Der Dienst wird grundsätzlich rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag, bereitgestellt. Der Dienst kann jedoch aufgrund unvermeidlicher Gründe wie Systemwartung oder technischen Problemen vorübergehend eingestellt werden.

Artikel 5 (Einschränkungen des KI-Authentifizierungsdienstes)

  1. Der KI-Authentifizierungsdienst basiert auf einer KI-Engine, die auf mehreren Authentifizierungsdaten authentischer Produkte trainiert wurde, und liefert probabilistische Analyseergebnisse.
  2. Die Authentifizierungsergebnisse können je nach Aufnahmebedingungen, individuellen Unterschieden und Abnutzung variieren, und eine 100%ige Genauigkeit wird nicht garantiert.
  3. KI-Authentifizierungsergebnisse dienen nur als Referenz und können nicht als rechtliche Zertifikate verwendet werden.
  4. Bei Produkten mit erheblicher Abnutzung oder Produkten mit deformierten Schlüsselpunkten besteht die Möglichkeit falscher Positive, daher wird eine Experten-Authentifizierung oder Offline-Physische Authentifizierung empfohlen.

Artikel 6 (Offline-Physischer Authentifizierungsdienst)

  1. Der Offline-Physische Authentifizierungsdienst sammelt Produkte direkt und führt eine detaillierte visuelle Verifizierung und NFC-Bestätigung durch Experten durch.
  2. Der Abholservice wird innerhalb von 2-3 Werktagen durchgeführt, und Produkte werden innerhalb von 3-5 Werktagen nach Abschluss der Authentifizierung zurückgesendet.
  3. Authentifizierungszertifikate werden nach Abschluss der Authentifizierung per E-Mail versendet und können auf Anfrage auch per Post versendet werden.
  4. Verluste und Schäden, die während der Produktlagerung auftreten, werden innerhalb des Versicherungsumfangs entschädigt, den das Unternehmen abgeschlossen hat.
  5. Nutzer müssen bei der Beantragung einer Authentifizierung genaue Lieferinformationen angeben, und das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen und Verluste aufgrund falscher Informationen.

Artikel 7 (Nutzerpflichten)

  1. Nutzer dürfen die folgenden Handlungen nicht vornehmen:
    • Registrierung falscher Informationen
    • Verwendung von Informationen anderer Personen
    • Änderung von Informationen, die vom Unternehmen veröffentlicht wurden
    • Übertragung oder Veröffentlichung von Informationen außer den vom Unternehmen festgelegten Informationen (wie Computerprogramme)
    • Verletzung von geistigen Eigentumsrechten wie Urheberrechten des Unternehmens und anderer Dritter
    • Handlungen, die den Ruf des Unternehmens und anderer Dritter schädigen oder deren Geschäft behindern
  2. Nutzer müssen relevante Gesetze, die Bestimmungen dieser Bedingungen, Nutzungsrichtlinien und Hinweise im Zusammenhang mit dem Dienst sowie vom Unternehmen mitgeteilte Angelegenheiten einhalten.

Artikel 8 (Zahlung und Rückerstattung)

  1. Die Dienstnutzungsgebühren werden für jeden Diensttyp festgelegt und können bei der Auswahl des Dienstes überprüft werden.
  2. Die Zahlung erfolgt über Zahlungsmethoden, die vom Unternehmen bereitgestellt werden, wie Kreditkarten, Banküberweisungen und einfache Zahlungen.
  3. Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, bevor die Authentifizierung beginnt oder bevor die Produktabholung erfolgt.
  4. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, nachdem die Authentifizierung begonnen hat oder nachdem die Produktabholung erfolgt ist.
  5. Eine vollständige Rückerstattung erfolgt, wenn der Dienst aufgrund eines Verschuldens des Unternehmens nicht bereitgestellt werden kann.

Artikel 9 (Unternehmenspflichten)

  1. Das Unternehmen darf keine Handlungen vornehmen, die von Gesetzen und diesen Bedingungen verboten sind oder gegen die öffentliche Ordnung und Moral verstoßen, und muss sein Bestes tun, um Dienste kontinuierlich und stabil gemäß diesen Bedingungen bereitzustellen.
  2. Das Unternehmen muss ein Sicherheitssystem zum Schutz der persönlichen Informationen der Nutzer (einschließlich Kreditinformationen) haben, damit die Nutzer den Dienst sicher nutzen können.
  3. Das Unternehmen muss Meinungen oder Beschwerden, die von Nutzern im Zusammenhang mit der Dienstnutzung vorgebracht werden, behandeln, wenn es sie als berechtigt anerkennt.

Artikel 10 (Datenschutz)

Das Unternehmen hält sich an die Bestimmungen relevanter Gesetze wie dem Informations- und Kommunikationsnetzwerkgesetz und dem Datenschutzgesetz, um die persönlichen Informationen der Nutzer zu schützen, und erstellt und veröffentlicht eine separate Datenschutzrichtlinie.

Artikel 11 (Haftungsausschluss)

  1. Das Unternehmen ist von der Haftung befreit, wenn Dienste aufgrund höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Krieg oder Dienstunterbrechung durch Telekommunikationsbetreiber nicht bereitgestellt werden können.
  2. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Dienstnutzungsstörungen aufgrund eines Verschuldens des Nutzers.
  3. Das Unternehmen garantiert nicht die Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die von Nutzern bereitgestellt werden, und ist nicht verantwortlich für daraus resultierende Schäden.
  4. Wenn der Nutzer der Referenznatur der KI-Authentifizierungsergebnisse zustimmt, ist das Unternehmen nicht rechtlich verantwortlich für die Genauigkeit der Authentifizierungsergebnisse.

Artikel 12 (Streitbeilegung)

  1. Das Unternehmen und die Nutzer müssen alle notwendigen Anstrengungen unternehmen, um Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Dienst entstehen, einvernehmlich zu lösen.
  2. Wenn der Streit trotz der Anstrengungen in Absatz 1 nicht gelöst wird, können beide Parteien eine Klage beim zuständigen Gericht gemäß dem Zivilprozessgesetz einreichen.

Zusatzbestimmungen

Diese Bedingungen treten ab dem 20. Oktober 2025 in Kraft.